生涯咨询过程的回顾与总结

　　一、以来访者的需求为核心。在本次咨询中，来访者的主要需求是了解“如何才能实现大四保研”，因此，咨询的重点应放在提供“成功保研的策略和方法”上，而无需纠结于“为何要保研”或“为何要转专业”等问题。因为这并非来访者的需求所在。

　　二、关注当下和未来，不过分纠结过去。来访者在咨询中提到高考失利、父母不让复读等过往经历。作为咨询师，应更注重引导学生关注未来的愿景和当下的行动，如使用“如何将内心的‘不甘心’转化为未来成果和预期的内驱力!年轻人，有这份不甘心，我相信，你的未来充满希望!”等话术，将来访者的注意力从过去的困扰转移到对未来的期待和当下的行动上。因为行动才是解决一切困惑和迷茫的关键。

　　三、运用积极心理学为来访者赋予能量。在本次简短的线上咨询中，多次运用积极的语言为来访者赋能。例如，通过强有力的问题“如何将那份内心的‘不甘心’转化为未来成果和预期的内驱力”、“此时的你，内心是否有一点‘不甘心’?是否希望有人对你说‘其实我觉得你可以做得更好，我认为你有一个更值得努力的未来’”、“你希望找到怎样的伴侣才能双向奔赴?你如何与你的伴侣相匹配?你如何向你的伴侣父母介绍自己?”等，激发来访者的内在动力。

　　四、采用多种教练技术进行有力提问。(1)运用奇迹问题——当你拿到梦想的录取通知书时，你最重要的人会如何看待你?那时你会如何评价自己?(2)结合时间维度和空间维度进行提问——你未来希望找到怎样的伴侣才能双向奔赴?你如何与你的伴侣相匹配?十年后你如何向你的孩子介绍你的职业和职业价值?

　　五、注重目标的具体性和行动的可持续性。来访者的问题是“如何才能保研”，即需要知道做什么才能更好地实现保研。当用“成绩、奖学金、竞赛、科研、英语、志愿者、干部经历”等七个维度(以及教务处文件)帮助其明确目标后，咨询并没有结束——因为在大量的咨询案例中，许多学生在明确目标后并未采取行动或行动无法持续。因此，在满足来访者目标具体化的需求后，应进一步强调：有目标——有计划——确保持续行动(如何自我管理)——在行动中积累成果?如何进行高质量行动?其底层逻辑如下图所示：

　　强调持续行动的原因及如何在行动中获得高质量成果的重要性：在我的咨询案例中，如果持续跟踪，会发现一些学生存在不行动或行动一段时间后就放弃的情况。原因可能包括：

　　①目标不坚定，或目标不是个人真正认同的。

　　②行动计划难度过高。

　　③缺乏高质量的成长环境(如处于学风不好的群体)。

　　④一段时间后感受不到进步、成果或希望，从而放弃。

　　针对第①种情况，在咨询开始时，应采用“度量衡”的方式请来访者确认其目标的认同度和坚定度，例如“你当下保研的坚定程度有多高?1-10 分，你评估一下!”当然，人的目标坚定程度会随时间变化，后续的行动质量会影响目标的坚定度。

　　针对第②种情况，应采用平衡轮等方法引导学生调整行动计划，留出一定的休闲时间或获得精神上的放松。

　　针对第③种情况，应引导来访者思考如何构建自己的高质量学习环境，如组建学习小组、调换寝室、带动寝室成员等。具体方法由来访者自己决定。

　　针对第④种情况，在咨询中应注意引导来访者多维度构建动力来源。这些动力来源包括但不限于：A.聚焦+断舍离，以目标为导向，做与目标高度相关的事情，将小成果积累成大成果，用成果来持续强化动力。例如，大一获得一次奖学金，会增强学习动力;大二获得学院师范技能一等奖，会在大三有更强的动力去获得学校师范技能一等奖，大四则会有更强的动力去获得省级奖励。阶段性成果是保持持续行动的强大动力来源。B.未来期待模式(如睡前幻想奇迹出现+想象十年后的自己等)。

　　六、大学里的生涯咨询师，应掌握基本的知识和信息，如学校的保研规则。最好能深入研究本校学生的成长发展规律，并在咨询中通过强有力的问题引导来访者遵循这些规律。虽然人本主义认为来访者是解决问题的专家，但咨询师可以通过掌握学生成长发展规律，在咨询中判断学生解决问题的方法和策略是否有效，从而更有针对性地通过不同问题引导来访者采取正确的方法和策略。

　　本次生涯咨询的不足之处

　　因为线上咨询，时间短暂，咨询有些做得不是很完整。

　　一、没有对来访者的保研目标坚定性进行度量衡确认。因为这个确认其实是咨询是否完整进行以及来访者后续行动是否能持续的根本原因之一。

　　二、没有对来访者的“如何在行动中获得高质量成果，从而确保自己的行动持续落实”进行引导。

　　三、没有进行后续的咨询效果跟踪。——这是我自己在做咨询中最苦恼的问题。我自己作为高校学生工作战线上的教师，教学、科研、行政工作(尤其是行政工作)很繁杂，帮助学生咨询往往是我的业余时间来做，所以没有足够的时间来对来访者最持续性的咨询效果和成长跟踪。思想工作往往要帮助学生专业化、精准化地解决成长痛点中渗透才能真正有效。思想工作不是给学生讲大道理，思想工作的目标是帮助学生高质量成长。所以，一定要在精准、精细化地帮助学生解决成长痛点中才能做好思想工作，才能让学生信服教师，才能让学生感受到学校以及教师的魅力和价值。但不管如何忙，我还是坚持每年做十个咨询，最起码地是要确保自己的咨询技术不荒废——三天不练手生。其实，与其说咨询是帮助学生解决成长困惑，倒不如说是提升我自己的生涯咨询的专业化水平。从这点来说，教师和学生，其实是一个共同成长、双向奔赴的过程。一个例子就是，我把以前学生来咨询的案例进行梳理和提炼，并获得了2024年教育部思想政治工作质量提升综合改革与精品建设项目中的“心理健康教育指导典型案例”。所以，我一直很感谢学生对我的信任和支持。

生涯咨询过程的回顾与总结

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