Kuder Navigator生涯测评系统怎么样

  从08年我开始做青少年生涯规划的时候,我就一直在寻找一个支撑生涯规划的教学系统,这是职业病,我之前在电子商务行业参与系统集成很多年,既在甲方直接做系统,也在咨询公司服务其他行业想做电子商务的500强客户,亲眼见证了中国零售业的信息化从落后国外5-10年,到通过电商的信息化赶英超美,于是深知信息化对一个行业的重要性。12年过去了,这些年里不仅电商,中国各行业都见证了互联网和信息化的奇迹,手机支付、二维码、直播等新技术深刻的改变了我们的生活。但令人遗憾的是,教育行业的信息化仍然乏善可陈,而生涯规划作为一个新兴的教育概念,更是一切从零起步,以至于我只能自己研发系统用于日常的教学。

  终于在今年,我等来了一支重要的援军而且是正规军:Kuder Navigator系统。我在11月底参加了Kuder中国区合作伙伴Vision Connect举办的生涯规划培训,当堂体验了这套科学而强大的生涯规划教学系统。今天我会图文并茂的介绍一下这套系统的强大之处,一方面把好用的工具推荐给有前瞻性的中学校长和生涯规划同行们,另一方面也是借此机会征集一个学校来深度合作,期待用最好的生涯规划系统做出最好的生涯规划学生个案,一同树立一个行业标杆。

  一,Kuder的背景

  Kuder首先是人名,与Parsons、Super、Holland等齐名,是生涯规划理论的奠基人之一。

  

 

  Kuder同时也是公司名称、系统名称,自1938年以来,全世界累计有1.65亿人使用Kuder系统做职业生涯规划,美国所有50个州都有学校实施Kuder系统,其中九个州全州统一采购配备给每个学生。在华人区中比较重要的是新加坡从2014年开始举国实施Kuder系统,Kuder于2018年正式进入中国。

  Kuder有多个职业生涯规划系统,其中面向13岁以上中学生的是Kuder Navigator系统,也是今天我科普的主角。(另有Kuder Galaxy针对小学、幼儿园,Kuder Journey针对大学生和成人,但本文不会涉及。)

  二,Kuder的测评系统

  青少年的生涯规划始于学生的自我认知,而打开学生自我认知最快速的方式是通过测评。我们先看看Kuder的测评和市面上常见的测评有什么不一样。

  首先,Kuder的测评是三套测试的组合拳,分别是兴趣测试、能力测试和价值观测试。

  

 

  多个测试的结合很好的避免了单一测试的盲点。

  举个例子,生涯规划中常用的霍兰德、MBTI、多元智能等测评工具中都没有涵盖风险这个维度。我们无从回答一个学生是风险偏好型还是风险回避型。在Kuder的价值观测评中,我们可以从安全(security)和挑战(challenge)这两个价值观的得分中来分析学生的风险偏好。

  即便不用Kuder系统,我也会推荐其他生涯规划师从多个测评角度来帮助学生,要非常小心使用单一测评的解读。企业界有一个最佳测评案例在这里值得参考:世界上最大的对冲基金桥水基金,在对全体员工进行测评时就使用4套测试。

  但在青少年实操中,如果做的测评太多、时间太长,学生又会不耐烦。所以如何在最短的测试时间中兼顾科学性、完整性、有效性是一个大课题。Kuder兼顾的相当不错,唯一美中不足的是目前只有英文版,英文比较好的学生可能半小时内就可以完成,差劲一点的可能就要花一个小时以上。

  这里顺便截取一些Kuder的真题,让大家直观感受一下Kuder测评的风格:

  

 

  摘录一题:

  你是否喜欢给年轻人提供咨询和建议,协助解决他们的个人问题?

  答:非常不喜欢,不喜欢,中性,喜欢,非常喜欢。

  三,与时俱进的问卷和数据库

  Kuder的兴趣测试采纳霍兰德为理论依据,但在问卷设计上是不断更新的,接入的职业数据库也不是霍兰德当年的,而是使用美国劳工部的16个行业分类(career clusters)、79个职业路径(pathways)和不计其数的具体职业。相比之下,市面上很多免费的霍兰德测试使用的仍然是老爷子半个世纪以前的问卷和职业数据库。

  Kuder系统还同时集成了美国劳工部每年更新的职业情况、平均薪资、未来薪资涨跌趋势、职业介绍(简略文字和科普视频),帮助学生和老师节约了大量的基础信息搜集时间。

  比如下图展示的是“软件开发(应用)”职业,全美平均年薪为6-16万美金,2018年全美总共有近百万岗位数,未来10年预计新增10万岗位,岗位需求年增速为25.6%,属于快速增长的热门职业。右侧的视频则是一个1分29秒的职业简介。

  

 

  这还只是概述(overview):

  

 

  如果你对这个职业有兴趣,还可以进一步查询其他标签,还包含了:

  工作任务、工作环境(有点类似JD,比如软件开发的工作任务有14条)

  该岗位对应的职业兴趣、能力、价值观(和前面三个测试衔接)

  所需的教育背景、专业建议(比如软件开发建议考虑的前四名专业是:计算机、工程、工程技术和生物化学)

  薪水(更细致的介绍各州不同收入分位的情况,比如虽然全美是6-16万美金,但单看加州的话,最低10%收入人群是7万美金,75%分位是15万美金,90%分位则高达19万美金了。各州、各分位的情况都是不同的)

  等等。。。

  四,对学生负责的态度

  虽然Kuder使用了霍兰德作为理论依据,但在测评之后Kuder系统的学生端并不给出常见的霍兰德代码,这是经过深思熟虑的!(注:霍兰德代码指的是RIASEC,分别对应实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型)

  首先,多数学生比较盲从,看到测评结果之后会给自己机械的定性,比如知道自己是研究型的,也许就不考虑尝试商业性的工作了,这种盲从是非常可怕的。当今学生面对的是一个快速变化的世界,是一个不断跨界创新的时代,保持开放性的心态非常重要。

  其次,霍兰德体系除了广为人知的代码组合以外,其图形也非常重要,比如说同样是IEC的组合,有high flat(都很高)、low flat(都很低)等不同形态,分别参见下面两张图:

  

 

  

 

  学生不是专业人士,往往会倾向于仅仅从字母代码IEC上去理解自己,有时就会存在偏颇甚至误读,这时非常需要顾问的介入,因此Kuder只把霍兰德代码和图形显示在老师/顾问的客户端上,老师接受过Kuder的培训后,可以根据学生的形态来给学生一些建议和规划上的协助,而学生想知道这张图就必须和老师一同探讨。所以这里也强烈推荐生涯规划的老师和顾问来参加Kuder中国区的现场培训。

  五,谨慎的方向推荐

  在推荐专业、行业和职业方向时,多数的测评工具为了取悦客户会用力过猛,非要推荐出“最”合适的方向,显得比较武断。

  Kuder不会强推。由于有三套测试(兴趣、能力、价值观),最适合学生的方向当然是三者都匹配的:

  

 

  这张图以专业major为例,在成百上千种职业中,这位同学匹配出三个职业是同时符合其兴趣、能力、价值观的。

  但很常见的是,学生最感兴趣的、最擅长的和最符合他价值观的方向并不一致,还是这一位同学,虽然匹配专业时有三个最佳匹配,但是匹配职业时运气就没那么好,最多只有两项吻合:

  

 

  一般而言两项吻合会有三种组合,兴趣+能力,兴趣+价值观,能力+价值观,一般而言也是平均分布的。但这位同学就非常特别,匹配出来的职业都只有兴趣+能力吻合。更多的是单项吻合的专业、职业,那就总共有几十甚至几百项,需要学生花功夫来详细研究,没有捷径。

  当成百上千个专业和职业眼花缭乱看不过来时,比较好的选择是往后退一步,看看更粗口径的top5-10行业和pathway推荐(总量分别只有16个行业和79个pathway),如下图是能力测试推荐的top pathways(注:暂译为“职业路径”):

  

 

  这位同学最适合的5个pathway分别是:学校中的咨询支持服务、早教、新闻传播、表演、家庭和社区服务。右侧罗列了这个pathway所属的行业,比如早教和家庭社区服务都属于Human Services行业,是16个行业之一。

  这些看上去虽然很麻烦、信息量极大,但这恰恰是最科学的态度。那种天上掉来一个完美方向的测评反而是非常可疑的。也正是在这个意义上,老师/顾问的作用非常重要(career counselor),可以帮助学生在机器测评的方向不显著时理清思路。测评说到底只是一个工具,最终目的是促进学生的自我反思、自我认知。

  比如在价值观这个维度上,引导学生思考哪些价值观是他最珍视的,就比测评本身更重要。这里也顺便分享一下Kuder的12个价值观维度(源自Super的work value inventory修正版):

  

 

  又比如学生自我认知不足时,测评结果往往可靠性较差,测评没有推荐出来的广大职业方向中,也存在着学生感兴趣的职业。在这种情况下,非常依赖于顾问的经验来挖掘学生的潜在方向。我最常采用、也是最受学生欢迎的方法叫做“200个职业测试”,通过向学生科普超过200个热门的、有趣的职业,请学生选出感兴趣的职业并绘制一张职业兴趣图谱,来协助学生做自我认知,探索其优先的职业动机。这是一个在测评无效时的万金油方法。

  六,其他Kuder体系的亮点和缺点

  Kuder博大精深,我也还需要花时间慢慢挖掘,最后分享几个其他亮点:

  1. 类似电商中的“also like”算法,在Kuder系统里提供了一个person match的真实用户案例分享,告知学生那些和你测评结果一样的人最终做了哪些真实的工作:

  

 

  2. 专业方向集成美国大学系统,你可以查询到每个专业哪些大学有开。

  3. 集成了大学的各种信息,包含了学费、学生人数、男女比例、本科研究生人数、入学考试平均成绩、录取率等等,基本就是Usnews的各种信息,但你就不用一个个大学去查了,Kuder系统里都有。

  4. 中学可以将自己开的课程、活动和Kuder系统做匹配,让Kuder将适合学生的中学课程、活动推荐给学生,尤其适合那些选修课和活动特别丰富的中学。

  5. 经过Kuder培训的生涯规划老师,在得到Kuder的认证前需要签署一份道德声明,Kuder的教师资格考试中也会考道德方面的题目。比如如果顾问和学生之前产生了超越师生关系的苗头,顾问应该如何处理?

  Kuder作为全球顶尖的生涯规划正规军,缺点很少,硬要说的话是:

  1. 没有中文版

  2. 没有手机版(必须用pc,推荐chrome等主流欧美浏览器,国内的浏览器也许会不兼容,因为没有专门针对中国优化)

  希望十年以后,中国教育行业也可以迎头赶上,涌现出类似Kuder这么出色的青少年职业生涯规划系统。

  七,Kuder适合谁?谁应该关注Kuder?

  从中国学生的角度看,Kuder navigator系统最适合出国导向的中学生,Kuder建议的年龄下限是13岁,尤其是优先考虑美国的学生,因为Kuder对接的是美国劳工部的职业数据库,当然现代欧美主流国家还是有相当高的相似性。

  从校方的角度,推荐出国导向的校长、升学顾问、生涯规划顾问关注。Kuder目前只能由学校统一采购,没有家庭版。

  生涯规划行业里识货的同行还是很多的,Kuder中国区的培训基本上每月都有一期,场场爆满,以至于最好要提前几个月预定,链接在这里,目前排期到2020年8月。

  借着介绍Kuder的科普贴,我在这里发起一个活动:2020Kuder生涯个案。希望找到志同道合的学校管理层,愿意使用Kuder系统,同时找到渴望提升自我认知、规划未来的精英学生,Kuder+学校+精彩学生+我,一同做一个生涯规范的best practice示范。欢迎加我的个人微信4151171进一步探讨。

  招募细则:

  1. 校方有意向使用Kuder系统

  2. 有意向安排老师参加Kuder培训

  3. 安排精英学生参加本次生涯规划活动,本次作为标杆活动旨在做出精品,因此优先采用1对1的辅导(而不是优先开课),因而会严格控制参与学生的人数。

  4. 本活动是免费的,但需要学生授权我们以匿名的形式公开生涯规划的全过程,希望透过这样的分享可以提高全行业生涯规划的水平,也提高中国生涯规划在全球的水平。中国在生涯规划领域虽然是后起之秀,但以我们的人口规模和学生质量,不做出全球的best practice说不过去。希望以后我们可以在Kuder生涯规划的年度会议上分享中国的案例给全球做表率。

  5. 地点:上海优先。

  6. 最后附上我作为职业生涯规划顾问的个人简介:

  一个职业生涯规划导师

  JA国际青年成就组织资深志愿者,08年至今去过复旦、浙大等近20所上海浙江的高校教大学生做职业生涯规划,13年至今去过苏州中学、平和、德威(德闳)、赫德、探月等中学授课,累计听课上千人,面对面辅导数百人。

  一个数据分析师

  05年开始使用BI、GA等数据分析工具,协助一流电商部署BI,13年起成为基金合伙人,主要负责大数据基本面分析、财报分析,熟悉新兴的大数据可视化工具Tableau。

  一个战略咨询顾问

  08年起业余担任互联网咨询公司艾瑞的专栏作家和讲师,也曾在专业的美国电子商务咨询公司Sapient任中国区高管,服务过几十家500强用户。

  一个猎头/面试官

  在大学里帮助过近千大学生做模拟面试(含单面、群面),我妻子做过三年猎头合伙人,我也协助猎过互联网中高端人才。

  一个企业高管

  在电子商务互联网行业做过近10年的高管,业余还协助知名VC做过电商行业风险投资的顾问。

  一个基金合伙人

  13年开始从事美股私募,主投在美国上市的中外电商公司,使用大数据分析基本面。个人还参投了老虎证券、华旦天使基金,其中老虎证券于19年3月在纳斯达克上市。

  一个经济学者

  浙大经济系毕业,本科时曾赴UCDavis和港大交流,师从著名经济学家周其仁,长期关注经济周期,对经济趋势有独到观点,曾在曹杨二中、西南位育、市三女中等5所上海一流中学教经济学选修课。

  一个创业课程讲师

  曾辅导复旦附中高一学生三个月内卖了2万元的创意伞。15-16年带队获中国区JA学生公司冠军,并在亚太区决赛获奖。

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